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為積極踐行社會責任,弘揚中華民族“尊老、敬老、愛老、助老”的傳統美德,中匯人壽長春營業本部于10月11日在國色天蓮養老院開展了“弘揚孝親敬老美德 共建老年友好社會”敬老主題客戶服務活動,以實際行動為轄區老年群體送上關懷與溫暖。
為確保活動貼合老人需求、安全有序推進,中匯人壽長春營業本部提前成立專項活動小組,核心圍繞“健康關懷、情感陪伴、生活助力”三大方向規劃活動。工作人員與國色天蓮養老院團隊深入溝通,詳細掌握老人作息時間、生活困難及實際需求,同步明確專人引導、全程安全保障等細節,為活動順利開展打下堅實基礎。
活動當天,中匯人壽長春營業本部精選10名精英組成服務團隊,從老人日常生活細微處入手,將關愛轉化為具體行動。團隊成員或陪同老人漫步院區,聆聽老人講述過往故事;或取快遞、送餐打飯,解決老人行動不便的困擾;對失能老人,更貼心提供捏腿、捶背等服務,代兒女傳遞孝心,現場暖意融融。為建立長效關愛機制,工作人員為每名獨居、空巢老人送上“愛心聯系卡”,明確承諾后續將定期回訪,同時提供線上健康咨詢、生活協助等持續性服務,讓老人在需要幫助時能第一時間找到“可靠依靠”。 初審:張立蘊 復審:韓鐵英 終審:曹夢南 |
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