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日前，交通運輸部運輸服務司組織召開平臺公司座談會，研究便利老年人打車出行有關工作。曹操出行、滴滴出行、首汽約車、T3出行、高德地圖、美團打車、申程出行、嘀嗒出行8家平臺公司相關負責人參加會議。

會上，運輸服務司組織各平臺公司代表進一步學習領會《國務院辦公廳印發關于切實解決老年人運用智能技術困難實施方案的通知》精神，通報交通運輸部關于解決老年人運用智能技術困難便利日常交通出行的有關安排，并提請各平臺公司進一步提高政治站位，切實履行社會責任，認真貫徹落實國家統一部署，加強人力物力和技術投入，全力發揮企業主體作用，為老年人打車出行提供便捷周到服務。

各平臺公司代表介紹了服務老年人打車出行方面的經驗做法，一致表示將按照國家統一部署和交通運輸部有關意見，加強需求分析和方案論證，進一步改進提升適老化服務水平，切實便利老年人打車出行。

據悉，交通運輸部將組織各平臺公司重點優化三大方面服務：

一是優化網約車約車軟件功能，增設方便老年人使用的“一鍵叫車”功能，爭取春節前開通試運行；

二是依托95128約車服務號碼，在保持巡游出租汽車電召服務的同時，加快開通主要網約車平臺的電話叫車服務；

三是通過技術手段，指導主要平臺公司為老年人提供優先派單服務。