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日前,農行長春開發區支行來到范家村委會,上門為該村村民更換社保卡。 “老李,設備你再點一遍。”“小王,宣傳單和給大爺大媽準備的老花鏡帶了嗎?”出發前,開發區支行行長許曉影還在反復叮囑。之所以有這次“下鄉送服務”活動,是范家村委會主任孟繁星一個略帶征求的電話:“城里社保卡都升級了,我們村好多人還用著老卡。地里忙,人又走不開,老人們腿腳更不便,這事成了大家的心病,農行能不能幫我們解決一下換卡的問題。”電話這頭,農行開發區支行個人金融部張春華當即回復:我馬上向行長匯報。 許曉影聽了張春華的匯報后說:“我們主動上門服務!” 于是,便有了開頭的一幕。村委會大院就是“營業大廳”;沒有叫號機,村民大聲的招呼就是順序。工作人員從車上搬下便攜設備,當數據線連接上的那一刻,一個現代化的“銀行”就在村委會大院上“成立”了。 “以前總覺得銀行門檻高,今天一看,農行人跟咱自家人一樣!“趙大爺辦完業務,豎起大拇指,感激之情溢于言表。 從清晨到日暮,當最后一名村民心滿意足地離開, 37名員工連續工作10個小時,為全村400多名村民更換了社保卡。 |
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